Información que recopilamos
Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o al comunicarse con nosotros: nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su mensaje. Junto con ella registramos cómo llegó hasta nosotros: la página por la que entró al sitio, la página desde la que nos escribió, el sitio que le remitió, las etiquetas de campaña del enlace que siguió y el idioma de la página. Esa es la lista completa. No creamos ni leemos ningún identificador propio; la dirección de procedencia y las etiquetas de campaña se copian tal como vienen en el enlace que usted siguió, de modo que su contenido lo decide quien creó ese enlace y no nosotros.
Nuestro sitio se aloja en infraestructura de Google (Firebase Hosting), que puede registrar datos técnicos estándar como dirección IP y tipo de navegador con fines de seguridad y operación del servicio. Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni hacemos remarketing: medimos el uso del sitio con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies, y con Google Analytics, que solo se carga si usted lo acepta, como se explica en «Cookies y analítica».
Cómo usamos su información
Utilizamos su información únicamente para responder a su consulta, prestarle servicios inmobiliarios que nos solicite comunicarnos con usted sobre su transacción o interés y saber por qué camino nos llegan las consultas. No vendemos su información personal a terceros.
Podemos compartir información con proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, compañías de título, prestamistas o inspectores) únicamente cuando usted avance en una transacción y con su conocimiento.
Cookies y analítica
Este sitio usa dos capas de medición y solo una de ellas usa cookies. Un tercer elemento, la última fila de la tabla, no es medición: anota en su navegador cómo llegó usted al sitio y solo nos llega si usted envía un formulario. La primera, Cloudflare Web Analytics, funciona siempre y sin consentimiento: no usa cookies, no guarda nada en su navegador, no permite identificarlo ni seguir su actividad en otros sitios, y solo cuenta vistas de página y señales de rendimiento de forma agregada; sigue siendo una herramienta de analítica, aunque sin cookies y sin datos personales. La segunda, Google Analytics 4, se carga únicamente si usted hace clic en «Aceptar» en el aviso de cookies: mientras no lo haga, el script de Google ni siquiera se solicita.
Antes de que se cargue nada, los valores predeterminados del Modo de consentimiento (Consent Mode v2) de Google quedan en «denegado» para analytics_storage, ad_storage, ad_user_data y ad_personalization. Al aceptar, solo analytics_storage pasa a «concedido»; las tres señales publicitarias siguen denegadas de forma permanente, porque no hacemos publicidad ni remarketing y Google Signals está desactivado.
Qué se ejecuta en este sitio, qué guarda y con qué finalidad.| Qué se ejecuta | Qué guarda | Para qué | Cuándo se ejecuta y cuánto se conserva |
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| Cloudflare Web Analytics | Nada en su navegador: ni cookies ni almacenamiento local. | Saber qué páginas se leen, en cifras agregadas, para mejorar el sitio. | Siempre, sin necesidad de consentimiento. Solo se conservan estadísticas agregadas. |
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| Google Analytics 4 (G-SYHM2E1KYZ) | Las cookies _ga y _ga_SYHM2E1KYZ. Google Analytics no almacena su dirección IP. | Medir el uso del sitio: vistas de página y eventos de uso (iniciar y completar el asistente de contacto, alta en el Radar, descarga del docket en CSV, ver el buscador MLS, ver una edición del Radar), sin datos personales. | Solo después de que usted acepte. Los datos se conservan 14 meses. |
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| Entrada flexway_consent_v1 en localStorage | Su elección (aceptada o rechazada), una versión y la fecha y hora en formato ISO. | Recordar su respuesta para dejar de preguntarle. Almacenamiento estrictamente necesario. | Al responder al aviso, o al respetar una señal GPC. Permanece hasta que usted la cambie o la borre. |
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| Alertas «Radar de desarrollo» (Firestore) | El correo, el teléfono opcional y las localidades que usted envía al suscribirse. | Enviarle el boletín mensual al que se suscribió. | Solo si usted se suscribe. Hasta que pida su baja. |
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| Atribución de la consulta — flexway:attr:landing (sessionStorage) | La ruta de la primera página de su visita, la dirección de la página que le remitió (recortada en el primer «?» o «#») y las etiquetas utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term o utm_content del enlace que siguió. No es una cookie. | Saber qué página y qué enlace traen a las personas hasta nosotros. | Se anota al abrirse la primera página de la visita, y no se anota en absoluto si su navegador envía una señal Global Privacy Control. Se borra al cerrar la pestaña. Solo nos llega si usted envía un formulario, y entonces se conserva con esa consulta según lo indicado en «Conservación y seguridad». |
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Puede cambiar o retirar su elección cuando quiera con el enlace «Preferencias de cookies» del pie de todas las páginas: reabre el aviso para que responda de nuevo. Al retirar el consentimiento, la señal vuelve a «denegado» y Google Analytics deja de cargarse en las páginas que visite a partir de ese momento. Las cookies de Google ya creadas se eliminan cuando el navegador lo permite; de lo contrario, caducan por sí solas o usted puede borrarlas desde la configuración de su navegador.
Si su navegador envía la señal Global Privacy Control (GPC), la respetamos automáticamente: la tratamos como un rechazo, Google Analytics no se carga y se lo indicamos en el aviso. Guardamos ese rechazo en su navegador para no volver a preguntarle, y aun así usted conserva la opción de aceptar si lo prefiere.
No hacemos publicidad ni remarketing en este sitio y Google Signals está desactivado. Tampoco adjuntamos datos personales a ningún evento de analítica: no se envían nombres, correos, teléfonos ni el contenido de sus mensajes.
Rechazar no limita nada: todas las páginas, herramientas y formularios funcionan exactamente igual, acepte o no.
Para preguntas o solicitudes sobre privacidad: Sales@flexwayrealty.com — Flexway Realty LLC, (321) 443-4772.
Comunicaciones
Si nos proporciona su número de teléfono o WhatsApp, podremos contactarle por esos medios en relación con su consulta. Puede solicitar en cualquier momento que dejemos de contactarle respondiendo a cualquiera de nuestros mensajes o escribiendo a Sales@flexwayrealty.com.
Conservación y seguridad
Conservamos la información de contacto mientras exista una relación comercial activa o un interés legítimo de servicio, y la protegemos mediante controles de acceso razonables. Ningún sistema es infalible; en caso de un incidente de seguridad que afecte su información, actuaremos conforme a la Florida Information Protection Act (FIPA).
Sus derechos
Usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal escribiendo a Sales@flexwayrealty.com. Atenderemos su solicitud dentro de un plazo razonable, salvo cuando la ley exija conservar ciertos registros de transacciones inmobiliarias.
Menores de edad
Este sitio está dirigido a adultos. No recopilamos deliberadamente información de menores de 13 años.
Cambios a esta política
Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización. Para preguntas sobre esta política: Flexway Realty LLC, (321) 443-4772, Sales@flexwayrealty.com.